Datenschutbestimmungen

 

Wer sind wir und was machen wir?

 

Wir sind GO Sharing. GO Sharing bietet gemeinsame (elektrische) Mobilit├Ąt als neues, flexibles Transportmittel. Unsere Vision ist es, zu einem gr├╝nen Planeten beizutragen, dessen Mobilit├Ąt jedem geh├Ârt und von allen geteilt wird. Mit unseren gemeinsamen (Elektro-) Fahrzeugen verbinden wir St├Ądte f├╝r alle auf unterhaltsame und nachhaltige Weise. Durch das Teilen tragen wir alle zu einem gr├╝nen Planeten bei.

 

Wir bieten unsere Dienstleistungen ├╝ber eine Applikation (App) an. Weitere Informationen zu unseren Dienstleistungen finden Sie auf der Website: go-sharing.com (Website). Unsere Dienste, App und Website werden zusammen als Dienste bezeichnet.

 

In dieser Datenschutzrichtlinie erkl├Ąren wir, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wenn Sie unsere Dienste nutzen. Wir erkl├Ąren auch, f├╝r welche Zwecke wir die personenbezogenen Daten verwenden, wie wir sie sch├╝tzen und wie wir sie speichern. Diese Datenschutzrichtlinie gilt f├╝r die von GO Sharing B.V., GO Sharing Austria GmbH, GO Sharing Germany GmbH und GO Sharing Belgium B.V.

 

 

Datenschutz und die Datenschutzverordnungen

 

Es geht uns darum, Ihre Privatsph├Ąre zu respektieren und Ihre pers├Ânlichen Daten zu sch├╝tzen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten – d. H. Alle Informationen, anhand derer eine Person direkt oder indirekt identifiziert werden kann – gem├Ą├č der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO) und anderen relevanten Gesetzen zum Schutz personenbezogener Daten (zusammenfassend als Datenschutzverordnung bezeichnet).

 

 

Unsere Rolle als Controller

 

Wir bestimmen den Zweck und die Mittel der in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Verarbeitungsaktivit├Ąten. Dies bedeutet, dass wir als Controller im Sinne der Datenschutzverordnung fungieren.

 

 

Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir und f├╝r welche Zwecke verwenden wir sie?

 

Wir k├Ânnen die folgenden (pers├Ânlichen) Daten von Ihnen verarbeiten, wenn Sie unsere App nutzen, unsere Website besuchen oder unsere Dienste anderweitig nutzen.

 

 

Wenn Sie unsere App benutzen:

 

Pers├Ânliche Daten: Zweck: Rechtsgrundlage:
Registrierung ├╝ber Telefonnummer:

Telefonnummer, Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Adresse (Stadt, Stra├če, Nummer und Postleitzahl).

Registrierung via social account:

Daten aus Ihrem Apple-, Google- oder Facebook-Konto (d. H. Name, Alter, E-Mail-Adresse und Profilbild) und eventuell andere personenbezogene Daten, auf die Sie uns Zugriff gew├Ąhren.

Wir nutzen diese Daten um:

  • Sie als User der App zu registrieren;
  • F├╝r Sie ein Account in der App zu erstellen;
  • Unsere Benutzerfreundlichkeit und Dienste zu verbessern; und
  • Ihnen Benachrichtigungen zu senden.
  • Sie f├╝r Marketing- und Werbezwecke in sozialen Medien (erneut) ansprechen.
Wir k├Ânnen diese Daten verarbeiten, da dies erforderlich ist, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erf├╝llen, d. H. Um Ihnen die ├╝ber unsere App verf├╝gbaren Dienste bereitzustellen.

Wir k├Ânnen die zus├Ątzlichen personenbezogenen Daten, die freiwillig ├╝ber Ihr soziales Konto bereitgestellt werden, basierend auf Ihrer Erlaubnis verarbeiten. In den meisten F├Ąllen kann diese Berechtigung in den Einstellungen Ihres sozialen Kontos widerrufen werden.

Wir k├Ânnen Ihnen nur dann Benachrichtigungen auf Ihrem Ger├Ąt senden, wenn Sie uns Ihre Erlaubnis dazu erteilt haben. Sie k├Ânnen Ihre Berechtigung jederzeit in der App und in den Einstellungen Ihres Ger├Ąts widerrufen.

F├╝hrerscheinpr├╝fung:
Ein Foto von Ihnen und ein Foto von der Vorder- und R├╝ckseite Ihres F├╝hrerscheins (einschlie├člich: Foto, Name, Geburtsdatum und Ausstellungsdatum & g├╝ltig bis). Bitte beachten Sie: Wir bitten Sie, Ihre nationale Identifikationsnummer zu verbergen, wenn Sie ein Foto Ihres F├╝hrerscheins vorlegen, da wir Ihre nationale Identifikationsnummer nicht verarbeiten m├╝ssen.
Wir nutzen diese Daten um:

  • Ihren F├╝hrerschein und somit ihre Fahrerlaubnis zu ├╝berpr├╝fen.
Wir k├Ânnen diese Daten verarbeiten, da dies erforderlich ist, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erf├╝llen, d. H. Um zu ├╝berpr├╝fen, ob Sie f├╝r die Nutzung unserer Fahrzeuge als Teil der Dienste geeignet sind.
Standort: Standort des Ger├Ąts, das Sie f├╝r die Nutzung unserer Dienste verwenden.

 

Wir nutzen diese Daten um:

  • Zu sehen wo Sie sich befinden, um ihnen verf├╝gbare Fahrzeuge in ihrer Umgebung zu zeigen.
  • Sicherzustellen, dass Sie ein Fahrzeug reservieren und entsperren k├Ânnen, wenn Sie sich in der N├Ąhe des Fahrzeugs befinden.
Wir k├Ânnen Ihre Standortdaten verarbeiten, da dies erforderlich ist, um unseren Vertrag mit Ihnen abzuschlie├čen, d. H. Damit Sie eines unserer Fahrzeuge reservieren und (entsperren) k├Ânnen.

In einigen F├Ąllen bittet Ihr Ger├Ąt um Ihre Erlaubnis, den Standort Ihres Ger├Ąts mit uns zu teilen. Diese Erlaubnis ist erforderlich, um unsere Dienste nutzen zu k├Ânnen. Sie k├Ânnen Ihre Erlaubnis jedoch jederzeit innerhalb der App und in den Einstellungen Ihres Ger├Ąts widerrufen.

Details ihrer Fahrten:Kfz-Kennzeichen, Start- und Zielort des Fahrzeugs, Route, Entfernung, Zeit, Dauer und Preis der Fahrt.

 

Wir nutzen diese Daten um:

  • Dir einen ├ťberblick ├╝ber deine Fahrten zu geben;
  • Dir einen ├ťberblick ├╝ber den Preis der Fahrt zu geben und diese entsprechend in Rechnung zu stellen;
  • (erhaltene) Bu├čgelder bei GO Sharing mit dem entsprechenden Benutzer abzugleichen (siehe weitere Informationen unten));
  • Unser Werteversprechen zu optimieren und unsere Diensleistungen an ihre Bed├╝rfnisse anzupassen;
  • Uner Fahrzeug am Start, w├Ąhrend der Fahrt und am Endpunkt der Fahrt lokalisieren zu k├Ânnen.
Wir k├Ânnen diese Daten verarbeiten, da dies erforderlich ist, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erf├╝llen, d. H. Um Ihnen Ihre vorherigen Fahrten und die daf├╝r angefallenen Kosten zu zeigen.

In Bezug auf die erhaltenen Geldbu├čen k├Ânnen wir diese Daten verarbeiten, um unseren Vertrag mit Ihnen auszuf├╝hren, d. H. Um die erhaltenen Geldbu├čen an den entsprechenden Benutzer weiterzuleiten (siehe weitere Informationen unten). Dar├╝ber hinaus haben wir auch ein berechtigtes Interesse daran, solche Informationen zu verarbeiten, um sicherzustellen, dass die Geldbu├če mit dem richtigen Benutzer ├╝bereinstimmt.

In Bezug auf den Standort des Fahrzeugs haben wir ein berechtigtes Interesse daran, solche Informationen zu verarbeiten, um unser Eigentum zu sch├╝tzen (z. B. vor Verlust oder Diebstahl).

Zahlungsinformationen:Zahlungsmethode (Kreditkarte, Sofort oder iDeal) und Zahlungsdetails (d. H. Kontonummer, Kontoinhaber, Zahlungsbetrag, Transaktionszeitpunkt, geltende Steuern usw.).

 

Wir nutzen diese Daten um:

  • Ihnen Rechnungen zu senden;
  • Zahlungen zu verwalten und zu verarbeiten;
  • Diese in der Finanzverwaltung aufzunehmen, um die Vorschriften der Steuer- und Zollverwaltung einzuhalten; und
  • Erhebung von (Verkehrs-) Bu├čgeldern (Geldstrafe) und Strafen auf der Grundlage der Bedingungen f├╝r die Nutzung von GO Sharing.
Wir k├Ânnen diese Daten verarbeiten, da wir diese personenbezogenen Daten ben├Âtigen, um unseren Vertrag mit Ihnen abzuschlie├čen.

Wir sind auch gesetzlich verpflichtet, (einige) dieser Daten f├╝r / mit den nationalen Steuerbeh├Ârden zu verarbeiten und / oder weiterzugeben.

 

 

Wenn Sie uns kontaktieren oder wir Sie kontaktieren:

 

├ťber unsere Social Media Seiten:Informationen, die Sie ver├Âffentlichen, wenn Sie einen Kommentar hinterlassen oder auf andere Weise etwas in unseren Social-Media-Kan├Ąlen posten.

 

Wir nutzen diese Daten um:

  • Sie ├╝ber unsere Social Media Kan├Ąle zu kontaktieren; und
  • Ihr ├╝ber Social Media ├╝bermitteltes Feedback zu verarbeiten.
Wir d├╝rfen diese personenbezogenen Daten verarbeiten, weil wir ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung dieser Daten haben und weil die Besucher diese Informationen freiwillig ver├Âffentlicht haben.

Unsere Social-Media-Seiten werden auch vom Social-Media selbst gesteuert. Bitte ├╝berpr├╝fen Sie ihre eigenen Datenschutzrichtlinien, um zu sehen, wie sie mit personenbezogenen Daten umgehen:

Facebook: Privacy Policy

Instagram: Privacy Policy

LinkedIn: Privacy Policy

Twitter: Privacy Policy

 

Wenn Sie unsere Website nutzen:

 

Pers├Ânliche Daten: Zweck: Rechtsgrundlage:
Technische Informationen: Informationen zu Ger├Ąt, IP-Adresse und Browser, mit denen auf unsere Dienste zugegriffen wird.

 

Wir nutzen diese Daten um:

  • In der gleichen Sprache des Browsers zu kommunizieren;
  • unsere Website und App an das verwendete Ger├Ąt anzupassen.
Wir k├Ânnen diese Daten verarbeiten, weil wir ein berechtigtes Interesse daran haben, d. H. Ihnen eine gut funktionierende Website und App zur Verf├╝gung zu stellen und unsere Dienste f├╝r unsere Benutzer zu verbessern.

 

Cookies

  • Wir k├Ânnen funktionale, Tracking- und Analyse-Cookies auf unserer Website und in unserer App verwenden. Ein Cookie ist eine einfache kleine Textdatei, die beim Besuch der Website oder App auf Ihrem Computer gespeichert werden kann. Diese Textdatei identifiziert Ihren Browser und / oder Ihr Ger├Ąt. Wenn Sie unsere Website oder App erneut besuchen, stellt das Cookie sicher, dass Ihr Browser / Ger├Ąt erkannt wird.

 

Wie lange speichern wir ihre pers├Ânlichen Daten?

 

Wir werden keine personenbezogenen Daten verarbeiten oder speichern, die wir nicht ben├Âtigen. Wir speichern personenbezogene Daten so lange, wie wir sie f├╝r die oben genannten Zwecke ben├Âtigen. In diesem Zusammenhang wenden wir die folgenden Aufbewahrungsfristen an:

 

  • Kontodaten und Details der Fahrten | Ihre Kontodaten und die Details der Fahrten bleiben so lange erhalten, wie Ihr Konto aktiviert ist, und werden innerhalb von 6 Monaten nach Deaktivierung Ihres Kontos gel├Âscht (sofern nachstehend nichts anderes angegeben ist)).
  • F├╝hrerschein | Das Foto Ihres F├╝hrerscheins wird 30 Tage oder so lange aufbewahrt, wie dies zur ├ťberpr├╝fung des F├╝hrerscheins erforderlich ist. Die aus dem F├╝hrerschein abgerufenen Informationen werden gespeichert, solange Ihr Konto aktiviert ist und / oder bis der F├╝hrerschein ung├╝ltig wird.
  • Standortdaten | Diese Informationen werden so lange gespeichert, wie dies f├╝r die oben genannten Zwecke erforderlich ist
  • Newsletters | Wir bewahren die f├╝r den Versand von Newslettern verwendeten personenbezogenen Daten auf, bis Sie unseren Newsletter ├╝ber den Link unten in jedem Newsletter abbestellen.
  • Personenbezogene Daten in unserer Korrespondenz | Diese Daten werden so lange gespeichert, wie dies f├╝r die Bearbeitung Ihrer Nachricht / Frage / Beschwerde erforderlich ist.
  • Personenbezogene Daten in unserer Verwaltung f├╝r die Steuerbeh├Ârden | Wir speichern diese personenbezogenen Daten gem├Ą├č unserer gesetzlichen Verpflichtung sieben (7) Jahre lang.
  • Technical information on the use of our Services | Diese Daten werden so lange gespeichert, wie dies f├╝r die oben genannten Zwecke erforderlich ist.
  • Nach Ablauf der oben genannten Aufbewahrungsfrist k├Ânnen wir bestimmte personenbezogene Daten verarbeiten und aufbewahren, um den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten nachzukommen und / oder um Betrug / Missbrauch zu untersuchen oder um einen (gerichtlichen) Anspruch zu begr├╝nden. In solchen F├Ąllen werden wir die Daten separat aufbewahren und nur f├╝r die oben genannten Zwecke verwenden.

Teilen wir Ihre pers├Ânlichen Daten mit anderen?

 

Prozessoren

 

Wir verwenden Prozessoren, um uns bei unseren Dienstleistungen zu unterst├╝tzen. In diesem Zusammenhang erhalten diese Verarbeiter von uns personenbezogene Daten, die sie durch unsere Bestellung verarbeiten.

Wir verwenden unter anderem Prozessoren zur ├ťberpr├╝fung des F├╝hrerscheins, zum Hosten unserer Daten, zum Versenden von Push-Benachrichtigungen, zur Unterst├╝tzung des Kundendienstes sowie zum Versenden von (automatischen) E-Mails und Online-Formularen und zur Analyse unserer Dienste.

Unser Einsatz von Prozessoren entspricht immer den Datenschutzbestimmungen. Wir haben mit allen unseren Verarbeitern vertragliche Vereinbarungen in Datenverarbeitungsvereinbarungen getroffen, in denen gem├Ą├č dieser Datenschutzrichtlinie festgelegt ist, was diese Verarbeiter mit Ihren personenbezogenen Daten tun d├╝rfen, wie sie diese sch├╝tzen m├╝ssen und wann sie gel├Âscht werden m├╝ssen. Diese Verarbeiter d├╝rfen die von uns erhaltenen Daten nur im Rahmen unserer Anweisungen und unter keinen Umst├Ąnden f├╝r andere Zwecke verwenden.

 

Externe Controller

 

Ihre

Zahlungen werden ├╝ber den Drittanbieter-Zahlungsdienstleister Sofort (von Adyen bereitgestellt) verarbeitet, und die Bedingungen dieser Dienste gelten f├╝r die Zahlungen, die Sie mit ihnen leisten. Alle personenbezogenen Daten, die Sie diesem Zahlungsdienstleister zur Verf├╝gung stellen, werden vom Zahlungsdienstleister (als Controller) gem├Ą├č seiner eigenen Datenschutzrichtlinie verarbeitet.

Wir sind gesetzlich verpflichtet, (einige) personenbezogene Daten in unsere Finanzverwaltung aufzunehmen, die an die nationale Steuerbeh├Ârde weitergegeben werden muss. Die Steuerbeh├Ârde verarbeitet diese personenbezogenen Daten als f├╝r die Verarbeitung Verantwortlicher gem├Ą├č ihrer eigenen Datenschutzrichtlinie.

Abgesehen davon werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weitergeben, es sei denn, wir sind (gesetzlich) dazu verpflichtet, beispielsweise auf Ersuchen der Vollzugsbeh├Ârden oder um einen (gerichtlichen) Anspruch zu begr├╝nden.

 

 

Export von Daten au├čerhalb der Europ├Ąischen Union

 

Wir k├Ânnen personenbezogene Daten an Parteien au├čerhalb der Europ├Ąischen Union ├╝bermitteln, wenn einer unserer Verarbeiter au├čerhalb der Europ├Ąischen Union ans├Ąssig ist. Die personenbezogenen Daten werden nur an L├Ąnder und / oder Parteien weitergegeben, die ein angemessenes Schutzniveau gem├Ą├č den europ├Ąischen Standards bieten.

Die ├ťbermittlung von Daten au├čerhalb der EU erfolgt stets in ├ťbereinstimmung mit der Datenschutzverordnung (Kapitel 5 der DSGVO).

 

 

Sicherheit

 

Wir ergreifen geeignete organisatorische und technische Ma├čnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust oder anderen Formen der rechtswidrigen Verarbeitung zu sch├╝tzen. Diese Ma├čnahmen gew├Ąhrleisten ein Sicherheitsniveau, das den von uns verarbeiteten Daten entspricht.

 

 

├änderungen dieser Datenschutzerkl├Ąrung

 

Wir sind bestrebt, unsere internen Abl├Ąufe und Dienstleistungen st├Ąndig zu verbessern. Aus diesem Grund k├Ânnen wir diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wenn wir unsere Datenschutzrichtlinie erheblich ├Ąndern, wird Ihnen in unserer App eine Benachrichtigung zusammen mit einem Link zur ├╝berarbeiteten Datenschutzrichtlinie angezeigt.

 

 

Ihre Rechte und unsere Kontaktdaten

 

Wie in der Datenschutzverordnung festgelegt, haben Sie das Recht dazu:

  • Uns zu bitten, ihre pers├Ânlichen Daten zu korrigieren oder zu aktualisieren ;
  • Uns zu bitten, ihre pers├Ânlichen Daten aus unserem System zu entfernen;
  • Uns nach einer Kopie der personenbezogenen Daten zu bitten, die wir von Ihnen verarbeiten. Auf Ihren Wunsch k├Ânnen wir eine solche Kopie auch an einen anderen Controller senden;
  • Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Dies betrifft nur die Verarbeitungsaktivit├Ąten, die auf Ihrer Zustimmung beruhen, und hat keinen Einfluss auf die G├╝ltigkeit solcher Verarbeitungsaktivit├Ąten, bevor Sie Ihre Zustimmung widerrufen haben;
  • der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen;

eine Beschwerde bei der niederl├Ąndischen Datenschutzbeh├Ârde einreichen, wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten rechtswidrig verarbeiten.

 

 

Die englische Originalversion der Datenschutzrichtlinie wurde m├Âglicherweise in andere Sprachen ├╝bersetzt. Die ├╝bersetzte Version der englischen Originalversion der Datenschutzrichtlinie ist nur eine H├Âflichkeits- und B├╝ro├╝bersetzung, und aus der ├╝bersetzten Version k├Ânnen keine Rechte abgeleitet werden. Im Falle eines Streits ├╝ber den Inhalt oder die Auslegung der Datenschutzrichtlinie oder im Falle eines Konflikts, einer Mehrdeutigkeit, Inkonsistenz oder Diskrepanz zwischen der englischen Version und einer anderen Sprachversion der Datenschutzrichtlinie gilt die englische Sprachversion und verbindlich und schl├╝ssig sein. Die englische Version der Datenschutzrichtlinie wird in Gerichtsverfahren verwendet.

 

 

Wenn Sie Fragen, Kommentare oder Bedenken bez├╝glich des Umgangs mit Ihren personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte ├╝ber die unten angegebenen Kontaktdaten:

 

GO Sharing

T:   085 90 22 901

E:   support@go-sharing.nl

W: go-sharing.com

 

 

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